Стоматологом я решила стать еще в пять лет. Вплоть до поступления в медицинский университет я не предавала свою детскую мечту и до сих пор верна своему выбору. Работа стоматолога — это и магия, и психология, и ювелирная работа. Необходимо уметь слушать и слышать запрос пациента, и только тогда можно помочь ему не только делом, но и словом.

Как к детям, так и ко взрослым нужен индивидуальный подход, и за годы практики я наработала свои методики. Например, с детьми важно общаться, проявлять интерес к их учебе, хобби, мечтам и планам. А еще добавлять в свои действия сказку — ведь дети мыслят образами. Я обычно рассказываю про злых микробов, которые живут под зубиком. Но мы выманиваем их вареньем, замораживаем волшебной водой и побеждаем. Важен и контакт с родителями, которым я детально рассказываю, что будет происходить с ребенком, чтобы обеспечить их спокойствие.

Со взрослыми пациентами я стараюсь выстраивать доверительные отношения: обоснованно и досконально объясняю важность процедуры, озвучиваю каждое свое действие, а после удаления зуба оставляю свои контакты. Пациент понимает, что мы на одной стороне и вместе решаем зубную проблему. Именно такой подход во многом определяет позитивный исход.

Энергообмен, благодарность пациентов — это лучшая награда, которая зажигает и драйвит меня по сей день. Поэтому желаю всем пациентам быть открытыми своему доктору, и тогда мы поможем вам преодолеть все страхи и невзгоды!