Cверхстандарты безопасности
ВИЧ и гепатит не пройдут. «Программа защиты пациентов Дентал-Сервис» соответствует мировым стандартам. Эти стандарты гораздо строже норм Роспотребнадзора! В России стоматологических клиник, уделяющих такое внимание безопасности, — единицы, поскольку подавляющее большинство на этом экономит. Мы же принципиально работаем только так, без компромиссов. Ключевое звено «Программы защиты пациентов Дентал-Сервис» — полноценная, трехступенчатая стерилизация наконечника.
Лечение без боли — наш золотой стандарт
Абсолютное большинство людей, которые боялись стоматологического лечения, совершенно спокойно лечатся в Дентал-Сервис: «Наконец-то я нашел клинику, в которой лечат не больно!». Лечение не должно быть болезненным — это приоритет номер один для врача Дентал-Сервис.
Во-первых, врач подбирает обезболивающий препарат, основываясь на данных медицинской анкеты. Один и тот же анестетик не всегда подойдет двум разным пациентам. Мы используем только самые качественные и современные средства, строго соблюдаем условия и сроки их хранения.
Во-вторых, врач не торопится — время на лечение каждого зуба отводится с запасом. Он подбирает необходимое количество обезболивающего препарата и ждет именно столько времени, сколько нужно, чтобы инъекция подействовала в полную силу. Тем, кто боится боли от укола, мы предварительно обезболим место инъекции аппликационным анестетиком. Ситуация «быстрее, меня ждет следующий пациент» немыслима в Дентал-Сервис.
В-третьих, врач подробно объясняет каждое свое действие. «Так подробно о ходе лечения мне еще нигде не рассказывали», — отмечают все пациенты после первого приема. Часто человека пугает неконтролируемость и непредсказуемость ситуации, в которой он находится. Когда неизвестное становится понятным, страх и напряжение отступают.
Суперврачи
У нас работают отличные врачи. Умные, талантливые и любящие свое дело. Важной особенностью стоматологов Дентал-Сервис является узкая специализация. Все врачи прекрасно разбираются в общей стоматологии, но у каждого есть область, в которой он оттачивает свое мастерство с наибольшим воодушевлением. В наших клиниках терапевты лечат кариесы и пульпиты, пародонтологи — болезни десен, ортопеды восстанавливают утраченные зубы, ортодонты исправляют нарушения в положении зубов, хирурги проводят стоматологические операции, имплантологи ставят имплантаты, а детские стоматологи заговаривают зубки:) В процессе лечения специалисты разных направлений тесно взаимодействуют друг с другом — и это очень удобно для пациента.
В стоматологии, как и в жизни, все время появляется что-то новое. Поэтому врачи клиники постоянно учатся: это позволяет нашим специалистам уверенно использовать передовые технологии и быть на «ты» с самой сложной аппаратурой. Штаб-квартира передового стоматологического образования — собственный учебный центр — Школа мастерства Дентал-Сервис. Уже более 15 лет лучшие специалисты России, Европы, США проводят здесь семинары и мастер-классы, которые собирают стоматологов со всей страны. Это единственный за Уралом учебный центр, оборудованный операционными микроскопами.
Ежегодно мы проводим собственную межклиническую конференцию, на которой врачи делятся опытом, полученным на международных семинарах и стажировках, рассказывают о своих достижениях и интересных случаях из врачебной практики, обсуждают самые актуальные технологии и материалы.
В клинике с момента основания очень высокие требования к кандидатам. Даже опытный врач не может быть просто принят в штат. Одно из обязательных условий — обучение в Школе мастерства Дентал-Сервис. Только лучшим его выпускникам мы предлагаем работать у нас. Благодаря единой системе обучения в сети действуют единые (очень строгие) стандарты качества лечения, а все врачи общаются на одном языке — языке передовой мировой стоматологической практики.
Оборудование и технологии 21 века
Мы оснащаем клиники на мировом уровне, потому что знаем: только на отличном оборудовании, используя лучшие материалы, врач работает быстро, качественно и комфортно для пациента.
Когда мы говорим, что клиники сети прекрасно оснащены, мы имеем в виду не только «хиты» в своем техническом арсенале: трехмерные томографы Galileos, диагностический комплекс Florida Probe, ультразвуковую чистку Vector, стоматологические микроскопы Zeiss и другие. Да, такого количества дорогих гаджетов нет больше ни в одной клинике города. Но не только факт их наличия позволяет нам говорить о мировом уровне оснащенности клиник Дентал-Сервис.
Прежде всего, мы гордимся тем, что в клиниках Дентал-Сервис даже самые обычные инструменты — высококлассные. Ответственно заявляем: в стоматологии мелочей не бывает. От качества (и степени износа) множества мелких инструментов и приспособлений часто зависит, насколько эффективным будет лечение. Пациент обычно об этом не задумывается (он и не должен). Но об этом обязаны позаботиться мы. Например, модели наконечника, используемые стоматологами Дентал-Сервис, в отличие от значительно более дешевых аналогов, в процессе лечения не перегревают ткани зуба, а значит, зуб не разрушится без видимой причины через несколько лет.
Лечим зубы под микроскопом
Микроскопы — наша большая гордость. Мы первыми в стране стали использовать их в диагностике и терапевтическом лечении. Врач Дентал-Сервис Борис Шеплев — действительный член Международной академии дентальной микроскопии (AMED — Academy of Microscope Enhanced Dentistry), Европейского общества дентальной микроскопии (ESMD — European Society of Microscope Dentistry), а также организатор, идейный вдохновитель и президент Российского общества дентальной микроскопии (РОДМ).
Дентал-Сервис — первая в России микроскоп-ориентрированная компания. Микроскопы для нас — не повод пропиариться: купить образцово-показательный микроскоп и поставить его в красном углу. Более шестидесяти врачей Дентал-Сервис профессионально лечат под микроскопом. Технология уже привычна для нас и используется не только в особых, сложных случаях, но и в повседневной практике. Это настоящие рабочие лошадки. В 2021 году мы достигли стопроцентной микроскопизации сети. Узнать больше о лечении под микроскопом в Дентал-Сервис.
Обучаем профилактике
По статистике, кариес есть у 98% населения. Мы понимаем, что это серьезная проблема и предлагаем свою программу действий. Откроем вам Большой Секрет Стоматологов: у тех, кто правильно чистит зубы, кариес и заболевания десен встречаются гораздо реже (ключевое слово здесь «правильно»). И если вы хотите навсегда забыть о кариесе и пародонтите — осваивайте профилактику, а мы вам поможем! Терапевты, пародонтологи, детские стоматологи проведут для вас индивидуальное обучение навыкам личной гигиены. Также мы устраиваем групповые бесплатные занятия (для детей от семи лет). Для пациентов, которые раз в полгода проходят профилактический осмотр, мы увеличили срок гарантии на проведенное лечение — до двух лет. В других клиниках этот срок, как правило, не больше года.
Особо отметим, что в Новосибирске такое внимательное отношение к профилактике — только в сети Дентал-Сервис. Мы убеждены, что будущее стоматологии — за профилактикой. Когда врачи будут не лечить, а учить ухаживать за зубами и проводить профилактические процедуры. В планах ближайших лет — открытие специализированных гигиенических отделений. Узнать больше об обучении навыкам личной гигиены и профилактических процедурах в Дентал-Сервис.
Детская стоматология, какой она и должна быть
Маленькие пациенты — наша большая забота. Детская стоматология — наша большая гордость. У нас огромный опыт: мы первыми среди частных клиник в Новосибирске стали лечить детей. Многие технологии, которые стали привычными для наших детских стоматологов, до сих пор огромная редкость даже для столичных клиник. Мы проводим лечение с раббердамом, спасаем сломанные зубы, делаем эстетические реставрации, восстанавливаем сильно разрушенные зубки коронками и протезами.
Но технологии — еще не все. Детскому стоматологу важно не просто сделать зубки здоровыми — важно наладить с ребенком доверительные отношения. Поэтому лечить зубы деткам может далеко не каждый. Маленьким новосибирцам и бердчанам очень повезло: в Дентал-Сервис работают просто замечательные детские стоматологи. Узнайте больше о замечательной детской стоматологии в Дентал-Сервис!
Расслабьтесь, вы в Дентал-Сервис!
Мы дорожим вашим и своим временем. Нам удобно и приятно работать без спешки и суеты. Поэтому мы постарались организовать процесс лечения так, чтобы каждый шаг был продуман и понятен. Экономия времени и четкая организация процесса — основополагающие принципы нашей работы. Например: вам нужна консультация и осмотр нескольких врачей, чтобы подтвердить верность диагноза или определить последовательность процедур. В обычной клинике вы, посетив трех разных специалистов, на вопрос «Что делать?» получаете три разных мнения. А выбирать, кто прав, приходится вам. У нас вы получаете не только консультации, но и коллегиальное заключение всех необходимых специалистов.
Мы уделяем особое внимание доброжелательной атмосфере и заботимся о том, чтобы вам было по-настоящему комфортно во время лечения. У нас «нежные» инструменты и «быстрые» технологии. А разницу между обычным стоматологическим креслом и креслом в Дентал-Сервис вы ощутите всем телом. Наши кресла — ортопедические, в них не устают спина и шея — это особенно важно во время длительных процедур.
Мы заботимся и о том, чтобы процесс лечения был максимально комфортным и для врача с ассистентом. Когда специалисты работают эффективно и меньше устают — согласитесь, это и для пациента огромный плюс. Проект «Эргономика в Дентал-Сервис» стартовал в 2013 году и не имеет аналогов в российской стоматологии. Куратор проекта — Жаклин Бос (Нидерланды), ведущий мировой специалист по нейрофизиологии. Жаклин и ее команда проводит тщательный анализ обустройства всех кабинетов сети, ведет семинары, обучает сотрудников клиник непосредственно на рабочих местах.
